Zásady ochrany osobních údajů

FreeQR („my“, „nás“ nebo „naše“) provozuje web freeqr.com a platformu FreeQR (souhrnně „služba“). Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.

Věříme, že zásady ochrany osobních údajů by měly být čitelné, nikoli pouze legální. Pokud vám zde není něco jasné, kontaktujte nás na adrese [email protected].

1. Kdo jsme

FreeQR je dynamická platforma pro QR kódy, která vám umožňuje vytvářet QR kódy, vytvářet vstupní stránky a sledovat analýzu skenování.

Správce dat: FreeQR E-mail: [email protected]

Pro účely těchto zásad rozlišujeme dva typy lidí, kteří interagují s naší službou:

• Majitelé účtů – lidé, kteří si vytvoří účet FreeQR a používají platformu k vytváření QR kódů a vstupních stránek.
• Koncoví uživatelé – lidé, kteří naskenují QR kód vytvořený pomocí FreeQR nebo navštíví vstupní stránku hostovanou FreeQR.

2. Jaká data shromažďujeme

2.1. Údaje, které shromažďujeme od držitelů účtů

Informace o účtu

Fakturační údaje (pouze placené tarify)

Neuchováváme celé číslo vaší kreditní karty. Zpracování plateb zajišťuje náš autorizovaný poskytovatel plateb, který může vystupovat jako Obchodník záznamů. Podrobnosti o tom, který poskytovatel zpracoval vaši transakci, a odkaz na jeho zásady ochrany osobních údajů naleznete v e-mailu s potvrzením platby.

Obsah, který vytvoříte

Údaje o využití

2.2. Údaje, které shromažďujeme od koncových uživatelů (skenery QR kódů)

Když někdo naskenuje QR kód vytvořený prostřednictvím FreeQR nebo navštíví vstupní stránku hostovanou FreeQR, shromažďujeme:

Co od koncových uživatelů NESMÍRÁME:

• Neshromažďujeme jména, e-mailové adresy ani jiné identifikační údaje, pokud je koncový uživatel dobrovolně neodešle prostřednictvím formuláře na vstupní stránce majitele účtu.
• Nepoužíváme GPS ani přesnou geolokaci. Údaje o poloze jsou přibližné, odvozené pouze z IP adresy.
• Nebudujeme individuální profily koncových uživatelů s různými QR kódy.

2.3. Účty hostů

QR kódy můžete vytvářet bez registrace. Pokud si později vytvoříte účet a nárokujete si QR kódy vytvořené hostem, přiřadíme tento obsah k vašemu novému účtu.

2.4. Údaje, které shromažďujeme automaticky (soubory cookie a podobné technologie)

Úplné podrobnosti naleznete v části 7 (Cookies).

3. Jak používáme vaše data

Osobní údaje používáme pro následující účely:

Doručování služeb

• Vytváření a hostování vašich QR kódů a vstupních stránek
• Zpracování plateb za placené plány
• Poskytování analýzy skenování majitelům účtů
• Odesílání transakčních e-mailů (ověření účtu, resetování hesla, potvrzení o fakturaci)

Vylepšení služeb

• Analýza agregovaných vzorců používání za účelem vylepšení produktu
• Identifikace a řešení technických problémů
• Pochopení, které funkce jsou nejužitečnější

Bezpečnost a prevence podvodů

• Detekce a prevence neoprávněného přístupu
• Sledování zneužití platformy
• Ochrana integrity QR kódů a vstupních stránek

Soulad s právními předpisy

• Vedení záznamů vyžadovaných daňovými a finančními předpisy
• Reagování na zákonné žádosti státní správy
• Prosazování našich smluvních podmínek a zásad přijatelného užívání

Marketing (pouze majitelé účtů, se souhlasem)

• Zasílání aktualizací produktů a tipů (odběr můžete kdykoli odhlásit)
• Nikdy nezasíláme marketingové e-maily bez vašeho souhlasu

4. Právní základy zpracování (GDPR)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo Švýcarsku, spoléháme na následující právní základy:

Pro zpracování založené na oprávněných zájmech jsme provedli vyrovnávací testy, abychom zajistili, že naše zájmy nepřeváží vaše práva. Podrobnosti o těchto hodnoceních si můžete vyžádat kontaktováním [email protected].

5. S kým sdílíme data

Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje sdílíme pouze s následujícími kategoriemi příjemců a pouze v případě potřeby:

Poskytovatelé služeb

Každý poskytovatel služeb je vázán smlouvou o zpracování dat (DPA), která omezuje, jak může používat vaše data.

Další zveřejnění

Údaje můžeme sdílet za následujících omezených okolností:

• Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo žádost vlády.
• Bezpečnost: K ochraně práv, bezpečnosti nebo majetku společnosti FreeQR, našich uživatelů nebo veřejnosti.
• Převody podniků: Pokud dojde k akvizici nebo sloučení společnosti FreeQR, mohou se vaše data přenést na nový subjekt. Než k tomu dojde, upozorníme vás.
• S vaším souhlasem: Když nás výslovně požádáte o sdílení údajů s třetí stranou.

6. Inzerce na bezplatných vstupních stránkách plánu

Vstupní stránky vytvořené v bezplatném plánu zobrazují reklamy. Tyto reklamy pomáhají financovat bezplatnou úroveň, takže můžeme nabídnout skutečně použitelný bezplatný produkt.

Jak reklamy fungují:

• Reklamní partneři mohou k zobrazování relevantních reklam používat soubory cookie a podobné technologie.
• Tito partneři mohou shromažďovat identifikátory zařízení, IP adresy a údaje o prohlížení od koncových uživatelů navštěvujících vstupní stránky bezplatné úrovně.
• Soubory cookie reklam se načtou až po získání souhlasu (pokud to vyžaduje zákon).

Vaše možnosti:

• Držitelé účtů: Upgradujte na placený tarif a odstraňte všechny reklamy ze svých vstupních stránek.
• Koncoví uživatelé: Předvolby souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím našeho banneru se souhlasem se soubory cookie nebo se odhlásit pomocí odkazu „Neprodávat ani nesdílet moje osobní údaje“.

7. Soubory cookie a technologie sledování

Na freeqr.com a na vstupních stránkách hostovaných FreeQR používáme soubory cookie a podobné technologie.

Kategorie souborů cookie

Základní soubory cookie (nevyžadován souhlas): Jsou nezbytné pro fungování služby.

• Ověření relace
• Bezpečnostní tokeny (ochrana CSRF)
• Předvolby souhlasu se soubory cookie
• Vyrovnávání zátěže

Soubory cookie Analytics (vyžadován souhlas): Pomáhají nám porozumět tomu, jak se služba používá.

• Sledování zobrazení stránky
• Měření využití funkcí
• Monitorování výkonu

Reklamní soubory cookie (vyžadován souhlas): Používají se na bezplatných vstupních stránkách k zobrazování reklam.

• Cílení a měření reklam
• Omezení frekvence
• Sledování konverzí

Správa souborů cookie

• Když poprvé navštívíte naše stránky, banner souhlasu se soubory cookie vám umožní přijmout nebo odmítnout nepodstatné soubory cookie. Možnosti přijetí a odmítnutí mají stejnou důležitost.
• Předvolby můžete kdykoli změnit pomocí odkazu na nastavení souborů cookie v zápatí.
• Ctíme signály Global Privacy Control (GPC) jako platné odhlášení.
• Soubory cookie můžete také spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.

8. Uchovávání dat

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely popsané v těchto zásadách.

Když smažete svůj účet, odstraníme vaše osobní údaje z našich aktivních systémů do 30 dnů. Některá data mohou zůstat v šifrovaných zálohách až 90 dní, než budou vymazána.

9. Vaše práva

9.1. Práva pro každého

Bez ohledu na to, kde žijete, můžete:

• Získejte přístup ke svým datům prostřednictvím hlavního panelu účtu nebo nás kontaktujte.
• Informace o svém účtu můžete kdykoli aktualizovat prostřednictvím nastavení účtu.
• Smažte svůj účet a související data.
• Odhlaste se z odběru marketingových e-mailů pomocí odkazu v libovolném e-mailu.
• Spravujte soubory cookie pomocí odkazu na nastavení souborů cookie na našem webu.

9.2. Další práva podle GDPR (EHP, Spojené království, Švýcarsko)

Pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku, máte také právo:

• Oprava: Opravte nepřesné osobní údaje.
• Vymazání: Požádejte o vymazání vašich údajů (v souladu se zákonnými povinnostmi).
• Omezení: Omezte způsob, jakým zpracováváme vaše údaje, dokud je spor vyřešen.
• Přenositelnost dat: Získejte svá data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Námitka: Námitka proti zpracování založenému na oprávněných zájmech (včetně přímého marketingu, který budeme vždy respektovat).
• Odvolat souhlas: Souhlas se zpracováním na základě souhlasu můžete kdykoli odvolat.
• Podejte stížnost: Podejte stížnost místnímu úřadu pro ochranu osobních údajů.

Doba odezvy: Na všechny žádosti odpovídáme do 30 dnů. Pokud budeme potřebovat více času (celkem až 90 dní), dáme vám vědět a vysvětlíme proč.

9.3. Další práva podle CCPA/CPRA (obyvatelé Kalifornie)

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo:

• Vědět: Vyžádejte si kategorie a konkrétní osobní údaje, které jsme o vás shromáždili.
• Smazat: Požádejte o vymazání vašich osobních údajů.
• Správné: Požádejte o opravu nepřesných osobních údajů.
• Odhlásit: Odhlaste se z „prodeje“ nebo „sdílení“ vašich osobních údajů. Použijte odkaz „Neprodávejte ani nesdílejte mé osobní údaje“ na našem webu.
• Nediskriminace: Nebudeme vás diskriminovat za uplatňování vašich práv.

Kategorie osobních údajů shromážděných za posledních 12 měsíců:

*Reklamní soubory cookie na bezplatných vstupních stránkách mohou představovat „sdílení“ podle zákona CCPA. Můžete se kdykoli odhlásit.

Jak uplatnit svá práva:

• E-mail: [email protected]
• Prostřednictvím nastavení účtu
• Pomocí odkazu „Neprodávejte ani nesdílejte mé osobní údaje“

Před zpracováním žádostí ověřujeme vaši identitu. Odpovídáme do 45 dnů (s upozorněním lze prodloužit na 90 dnů). Tyto žádosti můžete bezplatně podat dvakrát za 12měsíční období.

10. Mezinárodní přenosy dat

FreeQR působí globálně. Vaše údaje mohou být přeneseny a zpracovány v zemích mimo vaši vlastní, včetně Spojených států.

Zabezpečení přenosu:

• EU-U.S. Rámec ochrany osobních údajů: Tam, kde je to možné, spoléháme na poskytovatele služeb certifikované podle EU-U.S. Rámec ochrany osobních údajů.
• Standardní smluvní doložky (SCC): Pro převody do zemí bez rozhodnutí o přiměřenosti používáme Standardní smluvní doložky Evropské komise.
• Dodatek k mezinárodnímu přenosu dat ve Spojeném království: Pro převody ze Spojeného království používáme spolu s SCC IDTA pro Spojené království.

Můžete si vyžádat kopii zabezpečení přenosu, které používáme, kontaktováním [email protected].

11. Zabezpečení dat

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• Šifrování při přenosu (TLS/HTTPS) a v klidu
• Řízení přístupu a ověřování pro interní systémy
• Pravidelné bezpečnostní kontroly
• Bezpečné zpracování plateb prostřednictvím poskytovatelů plateb kompatibilních s PCI DSS.
• Sledování neoprávněného přístupu

Žádný systém není 100% bezpečný. Pokud zjistíme porušení zabezpečení údajů, které představuje riziko pro vaše práva, upozorníme vás a příslušné úřady, jak to vyžaduje zákon.

12. Ochrana soukromí dětí

FreeQR není zaměřeno na děti mladší 13 let (nebo mladší 16 let v některých jurisdikcích). Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Data neprodleně smažeme.

Pokud zjistíme, že jsme shromáždili data od dítěte mladšího než příslušný věkový limit, co nejdříve je smažeme.

13. Zpracování dat pro koncové uživatele držitelů účtů

Když majitelé účtů vytvářejí vstupní stránky a shromažďují data od koncových uživatelů (například prostřednictvím formulářů), společnost FreeQR jedná jako zpracovatel dat jménem držitele účtu (který vystupuje jako správce dat).

To znamená:

• Držitelé účtů jsou odpovědní za to, jak shromažďují a používají data od svých koncových uživatelů.
• Při shromažďování dat prostřednictvím vstupních stránek FreeQR musí majitelé účtů dodržovat příslušné zákony na ochranu soukromí.
• Údaje koncových uživatelů odeslané prostřednictvím formulářů vstupní stránky zpracováváme pouze podle pokynů majitele účtu.
• Pro držitele účtů, kteří ji potřebují, je k dispozici smlouva o zpracování dat (DPA). Chcete-li o to požádat, kontaktujte [email protected].

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Když to uděláme:

• Aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ v horní části této stránky.
• V případě podstatných změn upozorníme majitele účtů e-mailem nejméně 30 dní před tím, než změny vstoupí v platnost.
• Další používání služby poté, co změny vstoupí v platnost, představuje přijetí aktualizovaných zásad.

15. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva:

• E-mail: [email protected]
• Adresa: 6 Woodlands Square, Singapur 737737

V případě dotazů souvisejících s GDPR se můžete také obrátit na místní úřad pro ochranu osobních údajů. Seznam orgánů EHP je k dispozici na adrese edpb.europa.eu.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy revidovány 15. února 2026.